康姿百德认真实践诚信理念,严格履行道德准则
诚信经营·敢于承诺
成绩来自努力,荣誉源于诚信。康姿百德多年来始终坚持“诚信经营、永续发展、回馈社会、造福人类”的经营理念,并在公司领导的带领下,康姿百德时刻做到讲道德、守信用、遵合同、依法纪,认真实践诚信理念,严格履行道德准则,依法经营、依法纳税,树立了良好的社会信用形象。
康姿百德的消费者满意度、忠诚度不只来源于优质的产品,更来源于康姿百德的贴心服务。为了规范康姿百德专卖店,保障消费者利益,康姿百德集团要求全国专卖店在经营过程中必须奉行 “五不准”原则,明确禁止强行推销、夸大宣传、过度承诺等有损消费者权益的行为,时刻警醒员工在工作中要以公司标准严格要求自己,用切实行动坚持如实宣传,为消费者提供真实客观的产品信息。
一直以来,国内寝具市场缺乏有效的规范,而消费者由于对市场认知不足,导致消费过程中,合法权益经常会受到假冒伪劣产品的侵害。针对寝具市场存在的乱象,康姿百德坚持以消费者利益为追求,为规范寝具市场做出表率。
2019年5月28日,由《中国消费者报》主办、康姿百德集团协办的“寝具市场秩序与消费者权益保护座谈会”在京隆重召开。会上,康姿百德集团董事长李银祥正式宣布,康姿百德集团有限公司将在全国范围内推行康姿百德产品“三个月无理由退货”政策,也就是自购买产品之日起90日内,客户可无理由退货,这就从根本上保护消费者的合法权益,得到了与会人员及国家市场监督管理总局领导的一致好评。在同行业整改的“冬季”,康姿百德销售业绩在2019年下半年逆流而上,对比往年同期仍有提高,也得到了广大消费者的一致认可,完美树立了行业的新风气和新标杆。
“无理由退货”服务模式在我国属于刚刚起步阶段,康姿百德“三个月无理由退货”政策的推出,在我国寝具行业和消费市场均引起了极大反响和广泛认可。对于河北省乃至全国消费者权益保护方面,都产生了深远的影响。董事长李银祥也倡导更多的企业,为消费者提供无理由退货服务,从而更好的提升消费者信任,拉动经济消费,实现消费者、企业和社会经济的共赢。。
康姿百德认真实践诚信理念严格履行道德准则
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