用户在哪里营销就跟到哪,微信营销的价值所在便是其高达6亿的用户群。当然,就目前来说,谈微信营销还不太成熟,但作为营销工作者,应该好好关注这个新平台,要知道在微博初也饱受质疑,不过后来时间证明了一切。微信作为一个以关系为核心,强化社会关系的社交平台。同时又是一种同步私密性的社交工具,受限于此,我们要怎么玩转微信平台哪?
为什么说“目前”微信营销还不太成熟呢?
从微信的公众平台的开发以后,说微信营销的人越来越多了,但也因为如此,我们发现许多人说起微信营销,就只局限在微信公众平台上。这就如同许多谈社会化营销的人只提微博,而谈微博又只能指向新浪的一样,这样片面、粗浅的了解,也只是管中窥豹罢了。
那么微信营销究竟应该怎么玩呢?
给一个场景供大家参考:小明快下班的时候收到好友的微信,约小明一起吃饭,但是不知道去哪里吃。于是小黄用生活服务类的软件查找附近美食,找到评价不错的几家发送微信给朋友选择,朋友选择后反馈给小明。于是小明拿起微信寻找该家餐饮的公众号,添加之后对方提供订餐、导航等服务。吃完结账可以扫描店内打折二维码,把优惠信息分享到微博、朋友圈等,过几天后,小黄与朋友又想吃该店的美食,由于加入了该店的微信会员,小明可以利用微信选择送餐服务,并使用关注后商家公众号发送来的微信优惠劵。如此一来,顾客得便利,店家得人气。
是的,微信上能进行营销的不仅仅是微信上的公众平台,还有微信里面的二维码丶开发平台应用丶LBS丶漂流瓶丶朋友圈等等功能,每一样都能进行相应的个性营销,而根据需求也可以搭配不同的营销方案进行整合应用,方法可谓是五花八门。
所以,根据微信的产品基本属性,钻亿网络认为,对于企业来说,这是个极佳的CRM工具。那么企业在运营微信公众平台时,应以服务为主,内容为辅。至于提供怎样的服务,就得根据各品牌属性而定了。但能肯定的是,绝无标准化营销。
后,再谈一下微信对于社会化营销的价值,目前许多企业都在微信的公众平台与用户进行互动,但这是个体力活,每天与用户进行一对一的个性化沟通,如果是一个大企业,那这需要一个多么庞大的服务团队?显然,这对于动不动就KPI的甲方是不现实的。所以个人认为,目前对于企业来说,偏内容的社交媒体与微信平台进行互补是个不错的思路。
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微信营销究竟该怎么做?
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